2023年3月29日至2023年3月30日，中鼎國(guó)際認(rèn)證有限公司對(duì)亨源通印務(wù)公司進(jìn)行五星售后服體系務(wù)現(xiàn)場(chǎng)審核。在為期兩天的評(píng)審工作中，評(píng)審組老師依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為：GB/T27922-2011 ）標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展審核工作，對(duì)我司售后服務(wù)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行了全方位的評(píng)審。評(píng)審組黃老師視察現(xiàn)場(chǎng)車間環(huán)境，查閱各項(xiàng)運(yùn)行工作記錄、人員培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部《售后服務(wù)手冊(cè)》等材料，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及其他方式對(duì)我司售后服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審工作。

經(jīng)過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的評(píng)審，評(píng)審組黃老師對(duì)我司售后服務(wù)體系運(yùn)行情況給予充分認(rèn)定并進(jìn)一步對(duì)提升我司有關(guān)售后服務(wù)工作能力建設(shè)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，專家組認(rèn)為我司售后服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)情況良好，同意現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審判定通過(guò)。

評(píng)審組評(píng)審此次五星售后服務(wù)體系順利通過(guò)GB/T27922-2011 標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著我司在售后服務(wù)體系建設(shè)方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步，同時(shí)也體現(xiàn)著公司齊驅(qū)并進(jìn)的發(fā)展思想。

在審核末次會(huì)議上亨源通印務(wù)公司副總經(jīng)理尚國(guó)路指出，面對(duì)取得的成績(jī)，希望服務(wù)售后部門(mén)全體職工要以此次評(píng)審為新的起點(diǎn)，舉一反三，加快提升落實(shí)工作，深化準(zhǔn)則意識(shí)，推進(jìn)管理體系不斷完善。